La maison autonome pour femmes offre une protection et un refuge pour au total 20 femmes et leurs enfants qui ont subi des violences physiques, psychiques, sexuelles et économiques dans leur famille ou en sont menacées. Grâce à divers entretiens de conseil, nous les assistons dans leur recherche de nouvelles perspectives de vie dénuée de violence. Puisque la maison pour les femmes est également une maison pour les enfants, nous travaillons intensivement avec ces derniers (filles et garçons) sur la violence qu’ils ont connue afin qu’ils puissent s’en sortir.
Elles habitent avec leurs enfants dans une chambre meublée et partagent le salon, la cuisine et la salle de bain avec d’autres femmes et leurs enfants. Elles gèrent leur foyer en toute autonomie, c’est-à-dire qu’elles se suffisent à elles-mêmes et s’occupent de leurs enfants elles-mêmes. L’adresse de la maison pour les femmes victimes de violences est anonyme.
Dans notre maison, nous accueillons 24h sur 24 des femmes et leurs enfants menacés de violences ou touchés par celles-ci.
Note relative à l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite
La maison n’est malheureusement pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Lors du premier contact, n’hésitez pas à nous le préciser, nous nous ferons un plaisir de vous trouver une solution individuelle.
J’ai besoin d’aide tout de suite, que faire ?
Vous avez la possibilité de nous joindre 24h sur 24 à notre numéro de téléphone d’urgence (voir tout en bas). Si le soir ou un week-end vous avez besoin d’urgence d’une assistance dans d’autres langues, vous pouvez vous adresser gratuitement au centre suivant :
Ligne d’assistance téléphonique valable sur tout le territoire fédéral pour les violences faites aux femmes
Téléphone 08000 11 60 16
www.hilfetelefon.de/fr.html
Téléphone 06221 833 088
Fax 06221 833 659
frauenhaus@fhf-heidelberg.de
Horaires de permanence téléphonique
Lundi au vendredi
9h00 - 12h00
Numéro d’urgence
(en dehors des heures de permanence téléphonique)
Téléphone 06221 831 282
Le centre de consultation pour les femmes : Courage offre des conseils et de l’assistance à toutes les femmes qui ont connu des violences dans leur relation ou qui se trouvent dans une situation de séparation conflictuelle. Outre les entretiens de conseil personnels et téléphoniques, nous proposons également des groupes avec des thèmes différents, ainsi que des conférences et des manifestations.
Téléphone 06221 84 07 40
Fax 06221 72 52 761
courage@fhf-heidelberg.de
Horaires de permanence téléphonique
Lun., mar., jeu. 9h30 à 12h00
Mer. 14h00 - 17h00
Adresse
Mannheimerstraße 226
69123 Heidelberg
Le centre d’intervention pour femmes et enfants est un centre de coordination et d’assistance pour les femmes et les enfants dans le cadre de la loi de protection contre les violences et dans la procédure d’éviction du logement. Ici, nous pouvons établir un premier contact avec des bureaux, des autorités et des avocates ou des avocats. Nous intégrons toujours la situation des enfants dans le conseil.
Téléphone 06221 750 135
Fax 06221 72 52 761
info@interventionsstelle-heidelberg.de
Horaires de ligne téléphonique
Lun., mar., jeu. 9h30 à 12h00
Mer. 14h00 à 17h00
Adresse
Mannheimerstraße 226
69123 Heidelberg
En cas d’urgence, vous trouverez ici notre liste pense-bête pour faire ses valises à imprimer. Nous avons répertorié toutes les choses les plus importantes de votre logement que vous devez absolument emporter avec vous et vos enfants si vous le quittez.
Si vous êtes atteintes de troubles de l’apprentissage ou mentaux, nous pouvons réaliser la consultation dans un langage simple. Vous pouvez aussi emmener une personne en laquelle vous avez confiance.
Lors du premier contact, nous vous demandons de nous indiquer si vous êtes déficientes auditives ou visuelles, afin de pouvoir préciser de quelle assistance vous avez besoin.
Vous trouverez une place pour personne handicapée devant notre centre de consultation.
Si vous êtes une personne à mobilité réduite, il y a deux marches pour accéder à notre salle de consultation. Si besoin est, une rampe mobile est à disposition. Malheureusement nos toilettes ne sont pas adaptées aux chaises roulantes / accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Si vous ne pouvez pas vous rendre dans notre centre de consultation, l’entretien de conseil peut également avoir lieu sur demande en dehors du centre de consultation (dans votre propre logement, à l’école, à la clinique, etc.).