Nuestras instalaciones
El centro de refugio autónomo para mujeres
El centro de refugio autónomo para mujeres ofrece protección y refugio a un total de 20 mujeres y sus hijas e hijos que sufren o están amenazadas por cualquier tipo de violencia física, psicoemocional, sexual o económica. Nuestras numerosas sesiones de asesoramiento le ayudarán a encontrar nuevas perspectivas de vida sin violencia. Nuestro centro de refugio para mujeres es, a la vez, un centro de acogida para menores, por consiguiente, también trabajamos intensamente con las niñas y los niños para que puedan superar la violencia vivida o compartida.
Usted vivirá con sus hijas e hijos en una habitación amueblada y compartirá con otras mujeres y sus respectivos hijos el salón, la cocina y el baño. Usted es responsable de su propio sustento, es decir tanto de su propio mantenimiento como del de sus hijas e hijos. La dirección del centro de refugio autónomo para mujeres es anónima.
Acogemos a las mujeres y sus hijas e hijos que sufren o se ven amenazadas por violencia a cualquier hora del día.
Información respecto a la accesibilidad
Lamentablemente, el centro de refugio autónomo para mujeres no es apto para personas con discapacidades. Rogamos nos indique en el primer contacto si se ve afectada por ello, intentaremos encontrar una solución adaptada a sus necesidades.
Necesito ayuda, ¿qué debo hacer?
Puede contactarnos a cualquier hora del día a través de nuestro número de teléfono para casos de emergencia (véase abajo). En caso de que precisara ayuda en otro idioma, a cualquier hora de la noche o los fines de semana, podrá dirigirse, de forma gratuita, a la siguiente institución:
Teléfono nacional de atención a mujeres víctimas de violencia
Teléfono 08000 11 60 16
www.hilfetelefon.de
Teléfono 06221 833 088
Fax 06221 830 659
frauenhaus@fhf-heidelberg.de
Horario telefónico
Lunes - viernes
9.00 h - 12.00 h
Teléfono para casos de emergencia
(fuera del horario telefónico)
Teléfono 06221 831 282
Centro de atención para mujeres Courage
El centro de atención para mujeres Courage ofrece asesoramiento y apoyo a todas las mujeres víctimas de violencia de género o que se encuentran en una situación de separación crítica. Además de ofrecer sesiones de asesoramiento personales o por teléfono, también podrá participar en diferentes grupos que se centran en diversos temas, así como ponencias y eventos.
Teléfono 06221 84 07 40
Fax 06221 72 52 761
courage@fhf-heidelberg.de
Horario telefónico
lu, ma, ju 9:30 h a 12:00 h
mi 14:00 h - 17:00 h
Dirección
Mannheimerstraße 226
69123 Heidelberg
Centro de intervención para mujeres y niñas/os
El centro de intervención para mujeres y niñas/os es un servicio de coordinación y asesoramiento para mujeres y niñas/os en el marco de la Ley de Protección contra la Violencia [Gewaltschutzgesetz] y el procedimiento de expulsión de la vivienda [Wohnungsverweis]. Podemos establecer un contacto inicial con las instituciones, administraciones y las abogadas y los abogados. Durante nuestras sesiones de asesoramiento respetamos, en todo momento, la situación de los niños.
Teléfono 06221 750 135
Fax 06221 72 52 761
info@interventionsstelle-heidelberg.de
Horario telefónico
lu, ma, ju 9:30 h a 12:00 h
mi 14:00 h a 17:00 h
Dirección
Mannheimerstraße 226
69123 Heidelberg
Aquí encontrará nuestra lista de cosas necesarias para imprimir. Enumeramos los objetos más importantes que debería llevarse sin falta para sí y sus hijas e hijos si abandonan su hogar.
Si padece una discapacidad intelectual o psíquica, el asesoramiento también se podrá realizar en lenguaje claro [einfache Sprache]. Si lo desea, puede venir acompañada de una persona de confianza.
Si tiene una capacidad auditiva o visual disminuida, rogamos nos lo indique en su primera toma de contacto para que podamos aclarar juntos el apoyo que usted precisa.
Justo delante de nuestro punto de asesoramiento se encuentra un aparcamiento reservado a personas con discapacidades.
En caso de movilidad limitada solo tiene que subir dos escalones para acceder a nuestra sala de asesoramiento. Si precisara una rampa, tenemos una móvil que podemos colocar. Desgraciadamente no disponemos de aseos aptos para sillas de ruedas/libremente accesibles.
Si no estuviera en condiciones de acudir a nuestro punto de asesoramiento, la consulta de asesoramiento también podrá realizarse en un lugar ajeno al centro (el propio hogar, la escuela, la clínica, etc.).
